Jahresbericht 2025
Zukunftsfähige Laborlösungen für alle Standorte
Im Jahr 2024 wurde innerhalb der Lindenhofgruppe die Partnerschaft mit der Firma LabPoint als strategischer Laborpartner gefestigt. Entsprechend hat auch Localmed & City Notfall als Tochtergesellschaft der Lindenhofgruppe ab Mitte 2024 eine neue Zusammenarbeit mit LabPoint als unser externer Laborpartner gestartet. Parallel dazu haben wir eine neue Partnerschaft mit AxonLab als neue Partnerin für die Labor-Geräte und Labor-Materialien initiiert .
Aller Anfang ist jedoch meist mit Herausforderungen verbunden. Auch dieses Vorhaben bildete keine Ausnahme. Neben zahlreichen vertraglichen Verhandlungsrunden, die bereits im Frühling 2024 noch unter dem damaligen CEO gestartet waren und erst im Frühjahr 2025 unter der neuen Leitung von MS erfolgreich abgeschlossen werden konnten – mit dem Ziel, alle Standorte in die neue Partnerschaft einzubinden – brachte die Umstellung sowohl IT-seitig als auch im Laborbetrieb tiefgreifende Veränderungen mit sich.
Im Laborbereich wurde eine umfassende Systemumstellung durchgeführt. Ziel war die Ablösung der unterschiedlichen Laborinformationssysteme unserer Standorte durch LabPoint. Die Umstellung stellte ein strategisch wichtiges Projekt dar, da das Labor eine zentrale Rolle in den klinischen und diagnostischen Prozessen einnimmt und höchste Anforderungen an Stabilität, Verfügbarkeit und Datenintegrität bestehen.
Die Einführung von LabPoint erfolgte unter erheblichem Zeitdruck, da sowohl organisatorische als auch externe Rahmenbedingungen einen engen Projektzeitplan vorgaben. Trotz dieser herausfordernden Ausgangslage konnte die Umstellung planmässig umgesetzt werden. Besonders hervorzuheben ist, dass der Systemwechsel ohne produktionsrelevante Störungen durchgeführt wurde. Der Übergang verlief fehlerfrei, sodass der laufende Laborbetrieb jederzeit aufrechterhalten werden konnte. Dies ist insbesondere vor dem Hintergrund der hohen Sensibilität der Laborprozesse als sehr positives Ergebnis zu bewerten.
Eine zusätzliche Komplexität ergab sich aus der parallelen Umstellung und Integration neuer Laborgeräte, welche von AxonLab zur Verfügung gestellt werden. Diese mussten sowohl technisch als auch softwareseitig an das neue Laborinformationssystem angebunden werden. Die gleichzeitige Migration von Systemen und Geräten erhöhte den Koordinationsaufwand deutlich und stellte hohe Anforderungen an Planung, Kommunikation und Testmanagement.
Bei der Umstellung unserer Microsemis beispielsweise kam es zu Übermittlungsproblemen, die jedoch durch den grossen Einsatz aller Beteiligten behoben werden konnten. Der Laborbetrieb war währenddessen durch Backuplösungen jederzeit gewährleistet.
Solch komplexe Projekte bergen oftmals Kinderkrankheiten - diese wirken teilweise bis heute nach und binden auch nach dem offiziellen Projektabschluss Ende 2025 weiterhin Ressourcen. Die Umsetzung verlangte sowohl vom Projektteam rund um Tamara Schüpbach und Maurizio Burri als auch von den Mitarbeitenden im Kerngeschäft ein hohes Engagement und stellte sie zeitweise auf die Geduldsprobe.
Der erfolgreiche Abschluss des Projekts ist in hohem Masse dem Engagement aller beteiligten Mitarbeitenden zu verdanken. Insbesondere die enge Zusammenarbeit zwischen dem Projektteam, den Mitarbeitenden vor Ort sowie den externen Parntern erwies sich als entscheidender Erfolgsfaktor. Die hohe Einsatzbereitschaft, Flexibilität und Lösungsorientierung aller Beteiligten trugen massgeblich dazu bei, auch unvorhergesehene Herausforderungen effizient zu bewältigen.
Mit der Einführung der neuen Labor-Systemlösung von LabPoint steht dem Labor nun ein modernes, zukunftsfähiges System zur Verfügung, das die bestehenden Prozesse optimal unterstützt und eine stabile Basis für weitere digitale Entwicklungen bildet.
Mit AxonLab haben wir eine weitere Laborpartnerin gewonnen, mit welcher wir zuversichtlich in die Zukunft blicken. Die Umstellung hat gezeigt, dass für die einzelnen Standorte individuelle, prozessangepasste Lösungen umgesetzt werden können, während gleichzeitig ein zentraler Ansprechpartner zur Verfügung steht, der standortübergreifende Erfahrungen und Best Practices einbringt.
Die Umstellung hat unser Unternehmen auch im Bereich Projektmanagement einen wichtigen Schritt vorangebracht. Dabei wurde deutlich, dass neben einer fundierten Planung insbesondere eine klare und zeitnahe Kommunikation entscheidend für den Projekterfolg ist – innerhalb des Projektteams, mit externen Partnern sowie mit den betroffenen Mitarbeitenden im Kerngeschäft.
Insgesamt kann de Laborumstellung insgesamt als voller Erfolg und als wichtiger Schritt für die zukünftige Weiterentwicklung unserer Laborpartnerschaft bewertet werden.
Ein Bericht von Maurizio Burri, Leiter IT und Tamara Schüpbach, Projektleiterin
